GİZLİLİK POLİTİKASI

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş

1.1. Kaya Sondaj olarak, müşteri bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemseriz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1.2. Bu politika, Kaya Sondaj web sitesine erişim sağladığınızda veya hizmetlerimizi kullandığınızda geçerlidir.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1. Kişisel Bilgiler: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz ve diğer iletişim bilgileri.

2.2. Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (kredi kartı numarası gibi), faturalar ve işlem geçmişi.

2.3. Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, web sitemizde geçirdiğiniz süre ve diğer kullanım verileri.

2.4. İşlem Bilgileri: Sunduğumuz hizmetlerle ilgili bilgiler ve talepleriniz.

3. Bilgi Toplama Yöntemleri

3.1. Doğrudan Toplama: Web sitemizi ziyaret ederken, form doldurduğunuzda veya bize iletişim kurduğunuzda bilgilerinizi toplarız.

3.2. Otomatik Toplama: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak bazı teknik bilgileri toplarız.

4. Bilgi Kullanımı

4.1. Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek.
• Müşteri taleplerini işlemek ve destek sunmak.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
• Pazarlama ve tanıtım amaçlı iletişimlerde bulunmak (onayınızı aldığımızda).

5. Bilgi Paylaşımı ve Açıklama

5.1. Üçüncü Taraflarla Paylaşım: Kişisel bilgilerinizi, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin, ödeme işlemcileri) işbirliği yapmak amacıyla paylaşabiliriz. Bu üçüncü taraflar, bilgilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla kullanacak ve gizlilik politikalarımıza uygun hareket edecektir.

5.2. Yasal Yükümlülükler: Yasal zorunluluklar doğrultusunda, bilgilerinizi yetkili makamlarla paylaşabiliriz.

5.3. Şirket Değişiklikleri: Şirketimizin bir birleşme, devralma veya iflas durumu gibi bir değişiklik geçirmesi halinde, bilgilerinizi yeni sahiplerle paylaşabiliriz.

6. Bilgi Güvenliği

6.1. Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

6.2. Hesaplarınızın güvenliğini sağlamak için güçlü şifreler kullanmanız ve şifrelerinizi gizli tutmanız önemlidir.

7. Çocukların Gizliliği

7.1. 18 yaşın altındaki bireylerin bilgilerini bilerek toplamayız. Eğer bu yaş grubuna ait kişisel bilgileri topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileceğiz.

8. Haklarınız

8.1. Bilgi Erişimi ve Düzeltme: Kişisel bilgilerinize erişme ve bunları güncelleme hakkına sahipsiniz.

8.2. Veri Silme: Bilgilerinizi silme talebinde bulunabilirsiniz, ancak bu talebinizin işlenmesi yasal yükümlülüklerimizi etkileyebilir.

8.3. Şikayet Hakkı: Kişisel bilgilerinizin işlenmesi ile ilgili bir şikayetiniz varsa, bunu ilgili veri koruma otoritesine iletme hakkına sahipsiniz.

9. Politika Güncellemeleri

9.1. Gizlilik Politikamızda zaman zaman değişiklikler yapabiliriz. Bu tür değişiklikler, web sitemizde güncellenmiş politika olarak yayınlanacaktır.

9.2. Politikanın güncellenmiş versiyonlarını düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

10. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• Adres: Gölbaşı / Ankara
• Telefon: 0532 732 32 01
• E-posta: info@kayasondaj.com